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D
DataBase clienti
Banca dati aziendale contenente l'anagrafica dei clienti. Spesso contiene informazioni relative alle loro caratteristiche e esigenze e alla storia del rapporto tecnico-commerciale con l'azienda
Dati sensibili
Secondo la legge sulla privacy: "Dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione ai partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonchè dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale. Non possono essere comunicati se non sotto autorizzazione dei soggetti in questione; non utilizzabili quindi a fini commerciali" legge 675/96
Dealer
E' un intermediario finanziario che effettua operazioni di compravendita solo per conto proprio (dealer puro), o per conto proprio e per conto terzi sui mercati.
Digital wallet
Si tratta di un software di crittografia che opera in modo analogo a un portafoglio fisico durante le transazioni di e-commerce. Generalmente contiene un certificato digitale per identificare l'utente, le informazioni relative ai pagamenti ed alla spedizione in modo di accelerare le transazioni. E' posizionato sul PC dell'utente, ma in alcune versioni più recenti, chiamate 'thin wallets', pu˜ essere posto direttamente sul server della compagnia emettitrice della carta di credito
DIN
Il DIN (Deutsches Institut für Normung, letteralmente Istituto tedesco per la standardizzazione) è un organo tedesco riconosciuto a livello mondiale, che definisce le norme di sicurezza relative sia alla costruzione, sia alla gestione degli impianti industriali di produzione.
Direct mail
Invio di materiale informativo, promozionale e pubblicitario o di una proposta di vendita fatta dall'azienda, per posta al recapito del cliente potenziale. Da non confondere con il direct marketing, di cui il direct mail rappresenta solo una delle diverse leve
Diritto di recesso
Diritto, riconosciuto al consumatore di recedere da qualunque contratto stipulato a distanza, senza alcuna penalitˆ e senza specificarne il motivo, entro il termine stabilito dalla legge
Disintermediazione
Un processo derivante dall'e-commerce che porta alla eliminazione di anelli della catena del valore (elimina funzioni di intermediazione commerciale). Grazie alla disintermediazione, le aziende possono vendere i loro prodotti più velocemente ed in modo più economico
DNS
Domain Name Service. Database, presente presso i provider, che permette di tradurre i nomi di dominio dei computer in indirizzi numerici di Internet.
Dominio
E' l’identificativo di un sito Internet. La sua traduzione in IP numerico è a carico DNS.
Download
Il prelievo di un file da un computer remoto. La procedura di invio ad un computer remoto invece è detta upload.
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